Warunki gwarancji, zalecenia i uwagi dotyczące paneli do bram segmentowych Gwarancja producenta wynosi 2 lata i obejmuje tylko panele w oryginalnym kolorze, zainstalowane zgodnie z ich przeznaczeniem, z użyciem właściwych elementów montażowych Woster Bramy rolety.
Wartość ewentualnych roszczeń gwarancyjnych ograniczona jest do kwoty określonej na fakturze zakupu paneli. Rdza: Panele oferowane przez Woster Bramy Rolety wytwarzane są z arkuszy blachy stalowej walcowanej na zimno, cynkowane ogniowo i lakierowane farbą poliestrową, farbą PVC (Plastisol) lub pokrywane powłoką PVC (w przypadku imitacji struktury drewna albo stali nierdzewnej).
Panele produkowane są zgodnie z normami EN 10169 lub EN 10327. Zabezpieczenie antykorozyjne paneli gwarantowane jest przez okres 3 lat; nie dotyczy to pewnych obszarów geograficznych (wybrzeże), montażu w środowisku agresywnym chemicznie (np.: o dużym zasoleniu) i innych sytuacji (wstrząsy, kontakt z rozpuszczalnikami).
Pianka izolacyjna: Trwałość zespolenia pianki izolacyjnej z powłoką stalową gwarantowana jest przez okres 2 lat, o ile panele nie będą poddawane temperaturze wyższej niż 50°C. Folia ochronna : Obie strony paneli pokryte są folią ochronną, która musi zostać usunięta natychmiast po dokonaniu montażu bramy i nie może pozostawać na panelu dłużej niż 6 miesięcy od daty jego produkcji. Po tym czasie farba lub powłoka PVC (struktura drewna lub imitacja stali nierdzewnej) może zostać uszkodzona w trakcie prób odklejenia folii ochronnej. Co więcej, panele z powłoką PVC oraz w kolorach matowych (Deep Matt) muszą być przechowywane w suchych pomieszczeniach, gdyż w przeciwnym wypadku pod folią ochronną mogą wystąpić punkty kondensacji pary i kleju.
Kształt: Panele bram o szerokości większej niż 4500mm, a w pewnych warunkach szerszych niż 3500mm, muszą posiadać wzmocnienia wzdłużne, w przeciwnym przypadku mogą one zmienić swój kształt pod naporem silnego wiatru. Segmenty mogą się również odkształcać w pod wpływem silnego nasłonecznienia (szczególnie w bramach zorientowanych na południe i w ciemnych kolorach). Klient zobowiązany jest do dobierania odpowiednich elementów montażowych, aby uniknąć uszkodzeń wynikających z tego rodzaju deformacji.
Kolor: Z biegiem czasu warunki klimatyczne wpływają na odcień koloru. Niezmienność koloru gwarantowana jest przez okres jednego roku pod warunkiem instalowania bramy z paneli pochodzących z tej samej partii dostawy. Gwarancja dotyczy tylko paneli w oryginalnym kolorze dostarczonym do klienta. Różnice kolorystyczne paneli są nieodłączną cechą towaru. Producenci nie gwarantują powtarzalności koloru w różnych partiach produkcyjnych. Obowiązkiem kupującego jest niezwłocznie po dostawie sprawdzić, czy towar, który otrzymał jest zgodny z zamówieniem i wolny od wad dotyczących estetyki i różnic kolorystycznych. Kupujący ma obowiązek, również niezwłocznie, poinformować o takim fakcie Woster Bramy Rolety.
Woster Producent rolet i bram rekomenduje klientom sprawdzanie towaru pod kątem występowania różnic kolorystycznych przed jego przetworzeniem (cięciem, okuciem, zamontowaniem zawiasów, zamontowaniem paneli na bramie). Po przetworzeniu paneli i zamontowaniu bramy, reklamacje dotyczące estetyki, kolorystyki nie będą rozpatrywane. Powierzchnia paneli : Drobne mikrorysy czy pofalowania są zawsze obecne na powłokach lakierowanych. Zgodnie ze stosowaną metodą oceny jakości wykończenia paneli przyjmuje się, iż panele są pełnowartościowe jeśli patrząc z odległości min. 1,5m i pod kątem pomiędzy 90° (prostopadle) a 30°, nie widać żadnych defektów na ich powierzchni.